企业目标——

扎根随州，立足湖北，面向全国，打造出湖北乃至全国以安全为主的综合服务商，为构建和谐社会，创建平安智慧城市做贡献。

如今，我们的社会被各种各样的不安所包围着！

湖北长城为了消除这些诸多不安，以安全事业为起点,为社会各领域提供着多种安全防护服务。但是，如果这些服务不仅仅是单独的,而是能够被全面一体化后提供给社会,将令人更加感到安全、放心,其便利性、舒适性也将得到进一步提高。

所以，将多种事业领域的服务及系统加以融合,以一体化的方式提供给社会,湖北长城正在以构筑这样的“社会系统产业”为导向而不断努力！

或者，将这一企业目标换一种表现方式,那就是要将湖北长城建设成让社会各界抱有如下共识的企业——

“感到不安时找湖北长城,遇到困难时找湖北长城”。

如今，湖北长城正在为实现此目标而坚持不懈地向前推动着。

企业理念——

诚实守信，求实创新

                用心服务，守护平安。

以“构建和谐社会，创建平安智慧城市”作为公司成立以来的目标准则为基础,是湖北长城经营发展方向和全体职员人生成长的共通理念。

企业宗旨——

1.湖北长城重在创造安全文化。

2.湖北长城竭诚为客户提供最大限度的安全。

3.湖北长城真诚给予顾客心灵的和谐。

4.湖北长城追求公正，从不妥协。

5.湖北长城勇于挑战可能性。

6.湖北长城始终呈现崭新面貌。

7.湖北长城精心培育勤于思考,敏于行动的习惯。

8.湖北长城重视坚韧的意志和清晰系统的思考。

9.湖北长城把作为业界专家视为真正的价值所在。

10.湖北长城始终实现自我变革,任何集团成员都是变革的领导者。

11、湖北长城始终遵循法律是支柱，道德是支配，诚信守法为发展的命脉。

服务特色——

  您的安全，长城相伴！

一流的服务专家，

 24小时为您保驾护航，

                365天可靠的护卫承诺。

您出门，我看护。

您被盗，我赔偿。

服务理念——

安全在身，责任在心。

    服务为本，客户至上！ 

一切以客户需求为目标，以客户安全为已任，以客户满意为准则，以“客户至上，信誉至上，专业为本，服务为本”为标尺，秉承最真诚的服务态度，遵守最诚信的服务操守，确保最迅捷的服务效率，追求最圆满的服务质量。

长城文化

我们的目标：扎根随州，立足湖北，面向全国！

我们的理念：以诚信为基础，以质量求上进
我们的团队：召之即来，来之能战，战之即胜！

我们的管理：管理制度是做人的最低底限，道德观念是做人的最高标准！
我们的品质：诚信、奉献、感恩、忠诚、欣赏、快乐！创新，快速！
我们的服务观：客户的满意，是我们存在的唯一标准！
我们的工作时间观：8小时内求生存！8小时外谋发展！赢在别人休息时！
我们的思维观：颠覆惯性思维，挑战传统习惯，打破固有经验，持续完善，不断改进，坚持创新！
我们的信念：让客户为拥有长城品牌而骄傲，为我们拥有长城而自豪！
我们的作风：思想统一，坚决服从，绝不退缩！
我们的情感：管理无情人有情，交客户为朋友，视团队如家庭，把个人当兄弟。

我们的愿望：树立长城旗帜，打造一支军事化的团队，让每个长城人为自己骄傲！

员工处事准则

一：尚德

“厚德载物”，一个人唯有修身立德，才能用正确的行为去获得合理的成果。我们强调品德比能力更重要，正如周易所讲：“天行健，君子以自强不息；地势坤君子以厚德载物”。我们无法违背大自然的规律，所以只有顺其道，方能昌其行。“群策群力谋发展，同心同德干大业”正是我们长城人从不动摇的信念。

二：崇勤

“勤能补拙；业精于勤，荒于嬉”。我们需要一群能一起干事业的人，事业是一种追求，是一种信念。长城的发展一切从勤开始。企业的发展离不开经验的积累，经验的积累离不开更新的知识，更新的知识离不开学习，而学习“唯勤是道”。要想具备更强的战斗力，只有比别人学习得更多，付出更多。而学习需讲究方法，方乃崇勤之道。

三：执行

我们坚决创造一种会而议、议而决、决而行、行必果之行事风格，再好的决策都需要执行后才知道成效的大小，执行决定的事项，绝对不允许有借口。随时汇报工作进度，随时处理问题，随时解决问题，随时总结问题，随时在问题中学习并成长。

四：包容

  “胸襟有多宽，世界就有多广”，企业的发展需要各式各样的人才；“海纳百川有容乃大”，每个人身上都有某些亮点，只有“扬其长，避其短”，企业才能迎风破浪，决胜千里。我们的管理哲学正是吸取不同的“人材”以最快的速度将其变成合用的“人才”，最终必定成为公司的“人财”。同样个人需要具备容纳他人缺点，学习他人优点、互助、分享、不拘小节、团队发展的精神。

五：善言

良好的人际关系需用好的沟通技巧，善于表达往往使工作得心应手，好的话术能让沟通有条不紊，善言先言善，说话时能让别人听起来很舒服，做到言而有物，言而有信；言之有素养、有高度及有意境，更能让人从你的话中得到一种领悟。然后更要善为，不能把情绪带到工作当中，言行一致，说到做到，端正自我行为。

六：定位

   身在其位，而谋其职。确立好自已的本位，该做什么，什么不该做。树立脚踏实地，兢兢业业的工作态度。好高骛远不可求，自鸣得意不可取。定位后要在位置上做好本份，做出成绩，做到精专。

七：定标

   有目标就有方向，有方向就有动力，有动力才能快速做好每件事情。时刻问自已我要做什么？怎么去做？什么时间内完成？ 设定现实的目标，制定相关的策略，定出相应的期限，执行并跟踪进度。力所能及但是需要攀登的目标才是最有效的目标，带着激情到实现目标的过程中去，在过程中去获得能力和体验成功。

八：绩效

 长城是一家讲究实效的公司，请用你的实际表现及业绩说话。企业要蒸蒸日上，需要靠好的业绩，员工实现卓越也需要好的业绩，“用业绩说话”是我们业务团队必须坚持的一个信念！它提倡的正是一种敢于亮剑的精神，一种狼性精神，是一股销售英雄的气魄！业绩不单指获得利润，还包括客户、市场、品牌等诸多条件在内的“业的提升、绩的积累”。对于我们个人而言，它既可以赚得生存和信心的根本，还能让我们获得经验，为迈出下一步奠定基础，这才是我们所要的“业绩”！